{"id":9528,"date":"2018-11-22T08:37:00","date_gmt":"2018-11-22T08:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moneytrans.eu\/moneytransblog\/2018\/11\/22\/reagissez-contre-la-fraude\/"},"modified":"2023-06-07T09:16:44","modified_gmt":"2023-06-07T09:16:44","slug":"reagissez-contre-la-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.moneytrans.eu\/moneytransblog\/fr\/reagissez-contre-la-fraude\/","title":{"rendered":"R\u00e9agissez contre la fraude !"},"content":{"rendered":"

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, avec l\u2019essor d\u2019Internet et la multiplication des moyens de communication, les arnaques, abus, escroqueries, ou encore harc\u00e8lements se sont intensifi\u00e9s.<\/h2>\n

 <\/p>\n

Et m\u00eame si l\u2019on a tendance \u00e0 penser que ce genre de choses n\u2019arrivent qu\u2019aux autres, personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri de ces situations. L\u2019imagination des escrocs est sans fin et est parfois difficile \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 traiter.<\/p>\n

C\u2019est dans ce contexte qu\u2019intervient l\u2019association belge NENIU<\/a><\/strong>, cr\u00e9\u00e9e en 2014. Son objectif est d’aider et d’assister par tous les moyens \u00e0 sa disposition les victimes d\u2019arnaques, d\u2019harc\u00e8lement, d\u2019escroqueries ou d\u2019abus commis via les nouvelles technologies.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"neniu-fraude-moneytrans-blog\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Aujourd\u2019hui H\u00e9l\u00e8ne et Mary Ann fondatrices de NENIU partagent leur exp\u00e9rience et gr\u00e2ce \u00e0 elles, nous avons toutes les informations n\u00e9cessaires pour vous prot\u00e9ger contre la fraude !<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Comment savoir si vous \u00eatre victime de fraude ou d\u2019escroquerie ?\u00a0<\/span><\/h2>\n

Vous avez rencontr\u00e9 quelqu\u2019un sur internet<\/strong>, il ou elle vous a envoy\u00e9 une invitation via un r\u00e9seau social (Facebook, Whatsapp, HangOut, Netlog\u2026), sur un forum de discussion ou un site de rencontre\u2026 Le courant passe bien, les \u00e9changes sont agr\u00e9ables. La personne est aimable et vous fait croire qu\u2019elle vous veut du bien. Elle se trouve momentan\u00e9ment \u00e0 l\u2019\u00e9tranger pour des raisons professionnelles, mais vous promet de venir vous rendre visite prochainement. L\u2019escroc se dit veuf, parfois divorc\u00e9, et souvent avec un enfant d\u2019une dizaine d\u2019ann\u00e9es. Ou bien alors, c\u2019est une jeune orpheline qui a besoin de votre aide pour r\u00e9cup\u00e9rer son h\u00e9ritage. Vous recevez des documents (copie de passeport, actes notari\u00e9s, papiers d\u2019avocats, documents officiels \u00e9manant des autorit\u00e9s du pays o\u00f9 se trouve l\u2019escroc\u2026) alors que vous n\u2019avez rien demand\u00e9. L\u2019escroc insiste beaucoup sur son honn\u00eatet\u00e9.<\/p>\n

Lorsqu\u2019une relation de confiance est \u00e9tablie, l’interlocuteur vous demandera une aide financi\u00e8re, un pr\u00eat. \u00c0 ce moment-l\u00e0 les pr\u00e9textes ne manqueront pas : il a eu un accident, est hospitalis\u00e9 et il y a des frais \u00e0 payer ; il a \u00e9t\u00e9 victime du vol de sa carte de cr\u00e9dit et ne peut payer son h\u00f4tel ; il doit payer des frais de douane ; il vous propose de commencer un business qui sera lucratif mais il faut une mise de d\u00e9part\u2026<\/p>\n

Tout ce qu\u2019il dit est tr\u00e8s convaincant et une fois le contact \u00e9tabli, il ne renonce pas facilement. Il y a toujours urgence, ne vous laissant pas le temps de bien r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la chose. Un paiement sera toujours suivi d\u2019une nouvelle demande d\u2019argent assortie de promesses qui ne seront pas tenues.<\/p>\n

L\u2019escroc insiste r\u00e9guli\u00e8rement sur le fait de ne pas parler \u00e0 son entourage de ces transactions, de les effectuer par des agences de transfert d\u2019argent et de d\u00e9truire les preuves du versement.<\/p>\n

Il existe de multiples variantes, mais les \u00e9l\u00e9ments mentionn\u00e9s plus haut sont les plus r\u00e9currents dans la plupart des cas. La manipulation de l\u2019escroc<\/strong> provoque une \u00e9norme pression mentale sur la victime, et c\u2019est ce qui est difficile \u00e0 comprendre pour les gens qui n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 une telle situation.<\/p>\n

 <\/p>\n

Que pouvez-vous<\/span><\/span> faire si <\/span><\/span>vous<\/span><\/span> avez<\/span><\/span> \u00e9t\u00e9<\/span><\/span> victime <\/span><\/span>d’une<\/span><\/span> arnaque<\/span><\/span>, <\/span><\/span>abus<\/span><\/span> de <\/span><\/span>confiance..<\/span><\/span>.?\u00a0<\/span><\/h2>\n

Il est conseill\u00e9 dans un premier temps de\u00a0porter plainte aupr\u00e8s de la police<\/strong>. Bien que les chances de parvenir \u00e0 des r\u00e9sultats concluants sont minces \u00e9tant donn\u00e9 le grand nombre d\u2019arnaques sur Internet et leur caract\u00e8re international, c\u2019est bien la seule \u00e0 pouvoir mettre la main sur les personnes qui vous ont dup\u00e9.<\/p>\n

Point de Contact vous fournira des conseils quant \u00e0 la meilleure mani\u00e8re de proc\u00e9der pour d\u00e9fendre vos int\u00e9r\u00eats. Il ne r\u00e9soudra toutefois pas votre probl\u00e8me personnel.<\/p>\n

Mis \u00e0 part les deux points repris plus haut, il est \u00e9galement conseill\u00e9 de bien v\u00e9rifier les\u00a0param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9\u00a0<\/strong>de votre ordinateur et d\u2019effectuer une analyse suppl\u00e9mentaire pour s\u2019assurer qu\u2019aucun \u00ab malware \u00bb (virus, cheval de Troie\u2026) ne se cache quelque part. Si vous en avez besoin, vous pouvez demander l\u2019aide d\u2019un professionnel.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pourquoi est-<\/span><\/span>il<\/span><\/span> important de <\/span><\/span>rapporter <\/span><\/span>les faits ?<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n

Il est important de signaler les faits en d\u00e9posant une plainte ou en compl\u00e9tant le document en ligne de Point de Contact, car tout signalement permettra aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes d\u2019avoir une vue globale sur les pratiques suspectes visant les internautes en Belgique et de prendre des mesures \u00e0 leur encontre.<\/p>\n

Les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes disposent de moyens l\u00e9gaux et collaborent, au sein de la Belgique et de l\u2019Europe, avec d\u2019autres autorit\u00e9s de contr\u00f4le.<\/p>\n

Des d\u00e9bats constructifs sur la meilleure mani\u00e8re d\u2019appr\u00e9hender une pratique frauduleuse ont d\u2019ailleurs lieu r\u00e9guli\u00e8rement au sein de la plateforme de coordination de la fraude de masse. Celle-ci regroupe entre autres, des services de police et des repr\u00e9sentants des autorit\u00e9s judiciaires.<\/p>\n

En informant la police et en signalant votre escroquerie via Point de Contact, vous contribuerez \u00e0 \u00e9viter que d\u2019autres personnes ne tombent dans le pi\u00e8ge !<\/p>\n

 <\/p>\n

Comment vos <\/span><\/span>informations<\/span><\/span> sont<\/span><\/span>-elles <\/span><\/span>trait\u00e9es ?<\/span><\/span><\/span><\/h2>\n

Il est important de souligner que toutes les informations re\u00e7ues restent confidentielles. Les b\u00e9n\u00e9voles sont tenus de respecter le code de d\u00e9ontologie \u00e9tabli par notre association.<\/p>\n

Le premier contact\u00a0s\u2019\u00e9tablit par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>. Les personnes qui nous consultent, nous racontent leur histoire. Cela nous permet d\u2019orienter les questions qui suivent et la marche \u00e0 suivre. Si les indications fournies oralement nous semblent indiquer qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une arnaque, d\u2019une escroquerie ou d\u2019un abus de confiance, nous invitons les personnes \u00e0 nous fournir, par courriel, tous les noms rencontr\u00e9s, les adresses mail, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et les photos re\u00e7ues.<\/p>\n

Ces renseignements sont soigneusement \u00e9tudi\u00e9s, recoup\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s dans les bases de donn\u00e9es dont nous disposons. Les r\u00e9sultats sont communiqu\u00e9s \u00e0 la personne int\u00e9ress\u00e9e par courriel ou lors d\u2019une rencontre. La suite \u00e0 donner \u00e0 l\u2019affaire est alors d\u00e9cid\u00e9e conjointement.<\/p>\n

Si la victime le souhaite, nous pouvons\u00a0l’aider \u00e0 constituer son dossier<\/strong>\u00a0et m\u00eame l\u2019accompagner lors du d\u00e9p\u00f4t de plainte ou dans toute autre d\u00e9marche administrative.<\/p>\n

A c\u00f4t\u00e9 de cela, nous offrons \u00e9galement du soutien par une\u00a0pr\u00e9sence et\/ou une \u00e9coute attentive<\/strong>, car les victimes ont besoin de se confier et, souvent, n\u2019osent pas en parler avec leurs proches par honte ou de peur de ne pas \u00eatre compris.<\/p>\n

Les b\u00e9n\u00e9voles de l\u2019association conseillent au mieux les victimes, au cas par cas, en se basant sur les \u00e9l\u00e9ments qui leur ont \u00e9t\u00e9 fournis, leur exp\u00e9rience et leur savoir-faire en la mati\u00e8re.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"neniu-aide-moneytrans-blog\"<\/p>\n

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 <\/p>\n

Anne, victime d\u2019une arnaque sur Internet puis aid\u00e9e par NENIU, a accept\u00e9 de nous livrer son t\u00e9moignage :\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u201cDepuis quelques temps j\u2019\u00e9tais en contact avec un monsieur qui se disait \u00eatre amoureux de moi. Il voyageait beaucoup pour affaires. Juste avant de venir me rejoindre en Belgique, il a eu des soucis d\u2019argent et il m\u2019a demand\u00e9 de l\u2019aider par des versements via la banque, puis via des agences de transfert d\u2019argent. Il m\u2019avait fait la promesse de tout me rembourser avec des int\u00e9r\u00eats. Apr\u00e8s m\u2019\u00eatre adress\u00e9e \u00e0 un bureau Moneytrans pour une de ces op\u00e9rations, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 contact\u00e9e par Monsieur Stevens du service compliance. Il m\u2019a pos\u00e9 des questions concernant mes transferts d\u2019argent et, suite \u00e0 mes r\u00e9ponses, il m\u2019a conseill\u00e9 de m\u2019adresser \u00e0 une association de droit belge, NENIU asbl, qui a de l\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019accompagnement de victimes d\u2019escroqueries par internet, afin d\u2019\u00e9tablir si j\u2019avais \u00e9t\u00e9 arnaqu\u00e9e ou non.<\/p>\n

J\u2019ai suivi son conseil, j\u2019ai contact\u00e9 l\u2019association et pris rendez-vous avec une consultante. Je lui ai racont\u00e9 mon histoire, elle a \u00e9tudi\u00e9 les documents en ma possession et elle m\u2019a expliqu\u00e9 comment elle \u00e9tait arriv\u00e9e \u00e0 la conclusion que mon \u00ab amoureux \u00bb \u00e9tait en fait un escroc. Ensemble nous avons fait les d\u00e9marches n\u00e9cessaires aupr\u00e8s de diff\u00e9rentes instances. La consultante de NENIU, m\u2019a \u00e9cout\u00e9e et soutenue pendant cette p\u00e9riode difficile.<\/p>\n

Je suis reconnaissante \u00e0 Monsieur Stevens de Moneytrans de m\u2019avoir contact\u00e9e et invit\u00e9e \u00e0 m\u2019adresser \u00e0 cette association. Gr\u00e2ce \u00e0 eux j\u2018ai ouvert les yeux et j\u2019ai \u00e9vit\u00e9 de perdre encore plus d\u2019argent tout en \u00e9tant accompagn\u00e9e pendant ces moments p\u00e9nibles.\u201d<\/p>\n

\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la\u00a0collaboration entre <\/b>Moneytrans<\/b> et de <\/b>Neniu<\/b>, plusieurs personnes se sont rendues compte qu\u2019elles avaient \u00e0 faire \u00e0 des escrocs et elles ont cess\u00e9 tout versement. Les dossiers ont \u00e9t\u00e9 transmis aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes afin qu\u2019elles se rendent compte de l\u2019ampleur du ph\u00e9nom\u00e8ne et nous esp\u00e9rons que cela les am\u00e8nera \u00e0 prendre des mesures pour informer et pr\u00e9venir le publique \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n

Alors, vous aussi, informez-vous, r\u00e9agissez et diffusez l\u2019information au plus grand nombre ! Car on le sait bien, l\u2019union fait la force \ud83d\ude09<\/p>\n

Chez <\/span><\/span>Moneytrans<\/span><\/span><\/a>, nous travaillons tous les jours pour contribuer au bien-\u00eatre de nos clients : vos transferts d\u2019argent sont trac\u00e9s et les donn\u00e9es sauvegard\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9es et adapt\u00e9s au derni\u00e8res lois GRPD. Nous investissons continuellement dans la technologie afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos envois.\u00a0\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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#MakingPeopleSmile<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, avec l\u2019essor d\u2019Internet et la multiplication des moyens de communication, les arnaques, abus, escroqueries, ou encore harc\u00e8lements se sont intensifi\u00e9s.   Et m\u00eame si l\u2019on a tendance \u00e0 penser que ce genre de choses n\u2019arrivent qu\u2019aux autres, personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri de ces situations. 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