{"id":16267,"date":"2023-10-02T10:43:49","date_gmt":"2023-10-02T10:43:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moneytrans.eu\/moneytransblog\/?p=16267"},"modified":"2023-11-06T09:55:40","modified_gmt":"2023-11-06T09:55:40","slug":"cancelar-cuenta-bancaria-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.moneytrans.eu\/moneytransblog\/cancelar-cuenta-bancaria-internet\/","title":{"rendered":"Cancelar cuenta bancaria por Internet, \u00bfes posible?"},"content":{"rendered":"

Cada vez m\u00e1s, optamos por gestionar la mayor cantidad posible de tr\u00e1mites por Internet<\/strong>, debido a la comodidad asociada a prescindir de desplazamientos, ahorro de tiempo al evitar esperas innecesarias… Sin embargo, a\u00fan existen ciertas gestiones que se nos resisten, bien por desconocimiento o bien porque el resto de actores implicados no las facilitan. Por ejemplo, \u00bfes posible cancelar una cuenta bancaria por Internet?<\/p>\n

Requisitos para cerrar mi cuenta por Internet<\/span><\/h2>\n

S\u00ed, es posible, aunque se trata de una circunstancia que depende en gran medida de la entidad bancaria y del tipo de producto que hayamos contratado: las cuentas de gesti\u00f3n online, como la Cuenta Smile de Moneytrans<\/a>, permiten realizar todas las gestiones relacionadas online, pero entidades m\u00e1s tradicionales pueden poner pegas o requerir ciertos requisitos. Veamos cu\u00e1les son:<\/p>\n

Normativa vigente<\/span><\/h3>\n

Seg\u00fan el Banco de Espa\u00f1a, la m\u00e1xima autoridad bancaria en este pa\u00eds, una persona puede dar orden de cancelar sus cuentas bancarias sin preaviso y sin ofrecer motivos<\/strong> y la entidad bancaria debe proceder al cierre de las mismas en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas.<\/p>\n

Puesto que la normativa no lo especifica, en ocasiones las entidades obligan al cliente a acudir a la oficina para que firme de forma f\u00edsica determinada documentaci\u00f3n relacionada con la cancelaci\u00f3n de la cuenta.<\/p>\n

Posible permanencia<\/span><\/h3>\n

Habitualmente no existe un compromiso de permanencia entre el cliente y la entidad a la hora de mantener una cuenta bancaria, aunque s\u00ed podemos encontrarlos en el caso de que el titular de la cuenta haya recibido alg\u00fan tipo de contraprestaci\u00f3n<\/strong> o regalo en el momento de apertura de la cuenta (como un televisor o la cl\u00e1sica vajilla, cada vez menos habitual).<\/p>\n

En esos casos, no se suele impedir la cancelaci\u00f3n de la cuenta, pero s\u00ed se reclama al titular la devoluci\u00f3n del valor del regalo. Como cliente, ten en cuenta que una circunstancia as\u00ed debe venir perfectamente reflejada en el contrato de apertura de la cuenta.<\/p>\n

Otras formas de cerrar la cuenta a distancia<\/span><\/h3>\n

Aunque los tr\u00e1mites online cada vez est\u00e1n m\u00e1s presentes en todos los sectores, incluido el bancario, existen otras formas de cancelar una cuenta bancaria sin necesidad de acudir a la oficina:<\/p>\n