Потрібна допомога ?
Обслуговування клієнтів з понеділка по суботу!
Телефон
0809 549788
Ел. пошта
На всі скарги та претензії
Питання облікового запису Smile
Ви також можете написати нам тут!
F.A.Q.
ENVOYER DE L'ARGENT
Envoyer de l'argent
Recevoir de l'argent
Tarifs
Modifications et annulations
CHANGE DE DEVISES
Vous pouvez payer votre transaction par cash ou carte bancaire (Bancontact, Visa, Mastercard)
Oui cela est possible sous certaines conditions. Si vous avez une grosse somme à changer, veuillez contacter notre service dédié par email [email protected]
Pourl'instant nous n'offrons pas cette possibilité.
Un acompte de 10 % vous sera réclamé lors de la commande
SÉCURITÉ
рахунок Smile
Відкриття рахунку
- Відкрити рахунок Smile в авторизованому агентстві: watch tutorial
- Відкрити обліковий запис Smile online: watch tutorial
Так. В Франції ви можете відкрити рахунок з паспортом, за винятком цих країн походження: США, Куба, Сирія, Корея Ємен, Іран та Судан.
Ведення рахунку
Так, це можливо! Якщо у вас є рахунок Smile, зареєстрований на ваше ім’я, ви зможете поповнити будь-який національний або міжнародний мобільний телефон безпосередньо зі свого особистого облікового запису, вибравши рахунок Smile як спосіб оплати. Поповнення буде здійснено миттєво.
Вирішення будь-яких проблем
Ви отримаєте PIN-код та картку Mastercard у двох різних конвертах протягом приблизно 12 робочих днів. Якщо після закінчення цього часу ви все ще не отримали їх, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами. Якщо у вас є які-небудь питання, зв'яжіться з нами з понеділка по суботу з 9.00 до 19.00 та неділю з 9.00 до 17.00 за телефоном 0809 549788 або електронною поштою: [email protected]
Безпека
Інформація про ваші права
Де ми розташовуємося
86 Rue de la Pompe 75016, Париж.