Votre sécurité est notre priorité absolue

Chez Moneytrans, votre tranquillité n’a pas de prix. Toutes nos mesures de sécurité sont pensées pour vous protéger vous, vos données et votre argent.

Que ce soit dans la sélection de nos partenaires comme dans l’utlisation d’outils de pointe dans la lutte contre la fraude, nous avons tout sous contrôle!  

Une vérification d’identité fluide et renforcée

Notre système allie le meilleur de l’IA et de l’expertise humaine pour garantir votre identité oú que vous soyez et avec l’experience la plus fluide possible. Afin de vous protéger contre tout type de fraude ou d’usurpation d’identité, nous nous assurons que la personne qui s’inscrit avec vos coordonnées est bien vous. 

C’est pourquoi, avant d’effectuer votre premier transfert d’argent ou d’ouvrir votre compte Smile, nous vous demandons une photo d’identité et un justificatif de domicile.

Double authentification pour plus de sécurité

Chez Moneytrans nous avons fait de l’authentification forte (SCA) notre priorité; cette exigence vise à réduire la fraude et à rendre les paiements en ligne plus sûrs.

Ce système consiste en l’envoi d’un code de confirmation par SMS chaque fois que vous ferez un achat en ligne, enverrez de l’argent ou effectuerez toute autre transaction avec votre compte.

Si vous effectuez vos transactions dans l’une de nos agences autorisées, vous devrez fournir ce code à votre agent, ainsi, nous validerons toutes vos opérations et votre argent sera totalement sécurisé.

Votre authentification est donc renforcée par une une combinaison de deux méthodes d’identification lors de vos transactions: un élément que vous connaissez (votre code PIN) et un élément que vous possedez (votre téléphone mobile sur lequel vous recevrez les codes uniques pour valider vos transactions) 

Un système antifraude sophistiqué et efficace

Bien connaître les pratiques des fraudeurs (le phishing, l’usurpation d’identité) vous permettra d’éviter les pièges. Mais que fait Moneytrans pour vous concrètement ? 

Notre système utilise des algorithmes d’apprentissage automatique développés pour surveiller les transactions, identifier les activités suspectes et les modèles de transaction basés sur l’analyse comportementale et par groupe de pairs. 

Ce système est commandé par une équipe constituée de spécialistes de l’analyse des données et d’experts chevronnés en case management qui se chargent de monitorer en temps réel vos transactions. Soyez sûrs qu’en cas d’anomalie détectée, nous bloquerons automatiquement votre carte pour protéger votre argent tout en vous relayant l’information sur le champs.